População da cidade já sofre com a falta de água ocasionado pela falta de energia na subestação da Sanepar. Nossa equipe de reportagem realizou uma solicitação para a Copel pedindo esclarecimentos sobre a demora no atendimento, e aguardamos um retorno da empresa. Já a Sanepar emitiu outra nota explicando a situação.
A Sanepar informa que a captação de água do Rio Maromba, que abastece os moradores de Reserva, continua sem energia, desde a noite de ontem (16). Por esta razão, os reservatórios amanheceram secos, causando falta de água em todas as regiões da cidade. A Copel foi acionada, porém ainda não há previsão para o retorno da energia e nem para a normalização no fornecimento de água.
Em situações como esta, a orientação é que se faça uso da água, priorizando alimentação e higiene pessoal. Não desperdice!
Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para consultar esta e outras informações, utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar: www.sanepar.com.br.
